om365 cam kết bảo vệ người chơi, thúc đẩy môi trường giải trí lành mạnh và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ cho mọi thành viên tại Việt Nam.
Chúng tôi xây dựng nền tảng giải trí dựa trên trách nhiệm, minh bạch và sự an toàn của từng thành viên.
om365 đặt sự an toàn và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Mọi tính năng và chính sách đều được thiết kế để bảo vệ người dùng khỏi những tác hại tiềm ẩn của cờ bạc quá mức.
Dịch vụ của om365 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng xác minh danh tính nghiêm ngặt để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng.
Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn thời gian chơi hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong tài khoản, giúp duy trì thói quen giải trí lành mạnh và cân bằng.
Đặt mức giới hạn nạp tiền và tiền cược phù hợp với khả năng tài chính của bản thân. om365 hỗ trợ thiết lập giới hạn ngay từ khi đăng ký và có thể điều chỉnh bất kỳ lúc nào.
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi hoặc kiểm soát tốt hơn, công cụ tự loại trừ của om365 cho phép bạn tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn từ 1 ngày đến vĩnh viễn.
Đội ngũ hỗ trợ om365 được đào tạo chuyên sâu để nhận biết và ứng phó với các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, sẵn sàng hướng dẫn bạn đến các nguồn hỗ trợ phù hợp bất cứ lúc nào.
om365 cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn duy trì thói quen chơi game lành mạnh và có kiểm soát.
Đặt mức tối đa tiền nạp trong ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động dừng giao dịch nạp tiền mới cho đến chu kỳ tiếp theo.
Nhận thông báo khi đạt ngưỡng thời gian chơi bạn đã đặt. Hệ thống nhắc nhở giúp bạn duy trì cân bằng giữa giải trí và cuộc sống hàng ngày.
Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng để lấy lại cân bằng. Tài khoản sẽ tự động khôi phục sau khi kết thúc thời gian nghỉ ngơi đã chọn.
Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn quyết định dừng hoàn toàn. Quyết định này không thể đảo ngược và om365 sẽ hoàn trả số dư còn lại trong tài khoản.
Xem lại toàn bộ lịch sử cược, nạp/rút tiền và thời gian chơi trong bảng điều khiển tài khoản để tự đánh giá hành vi chơi của mình.
Nhận thông báo định kỳ về số tiền đã cược, thời gian đã chơi và kết quả thắng/thua để luôn nắm rõ thực trạng hoạt động của mình.
Khóa tức thì tài khoản chỉ trong vài giây nếu bạn cảm thấy mất kiểm soát. Tính năng này có thể kích hoạt ngay trên giao diện ứng dụng hoặc qua Live Chat.
Hoàn thành bài tự đánh giá định kỳ do om365 cung cấp để kiểm tra mức độ lành mạnh trong thói quen chơi game của bạn và nhận lời khuyên phù hợp.
Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho hai câu trở lên, hãy cân nhắc sử dụng công cụ hỗ trợ của om365 hoặc liên hệ đội ngũ tư vấn của chúng tôi.
Nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề là bước đầu tiên quan trọng nhất để bảo vệ bản thân và gia đình. om365 luôn đồng hành cùng bạn trên hành trình này.
Bạn có thường xuyên cược nhiều hơn số tiền bạn đã dự định ban đầu không?
Bạn có trở lại cờ bạc để cố gắng gỡ lại số tiền đã thua không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể chơi không?
Bạn có che giấu hoạt động cờ bạc của mình với gia đình hoặc bạn bè không?
Cờ bạc có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Bạn có từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi cờ bạc không?
Bạn có thử dừng chơi nhưng không thành công nhiều lần không?
Cờ bạc có khiến bạn bỏ bê việc ăn uống, ngủ nghỉ hoặc chăm sóc bản thân không?
Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 2 câu trở lên, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ om365 qua Live Chat hoặc email [email protected] để được tư vấn miễn phí và bảo mật tuyệt đối.
Quy trình tự loại trừ tại om365 đơn giản, nhanh chóng và được thực hiện hoàn toàn bảo mật. Chỉ cần vài bước là bạn có thể bảo vệ bản thân ngay lập tức.
Truy cập trang om365 Đăng nhập và nhập thông tin tài khoản của bạn. Nếu bạn gặp khó khăn khi đăng nhập, hãy liên hệ Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp.
Nhấp vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" và tìm mục "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Quản lý tài khoản".
Chọn một trong các tùy chọn: giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian chơi, chế độ nghỉ ngơi tạm thời hoặc tự loại trừ vĩnh viễn tùy theo nhu cầu của bạn.
Đọc kỹ điều khoản, nhập mã xác nhận được gửi qua số điện thoại đăng ký và nhấn xác nhận. Công cụ sẽ được kích hoạt ngay lập tức, không có thời gian chờ.
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm hoặc muốn nâng cấp mức độ giới hạn, đội ngũ om365 sẵn sàng hỗ trợ qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected].
Mọi yêu cầu tự loại trừ đều được xử lý tức thì và bảo mật hoàn toàn. om365 cam kết không gửi bất kỳ email khuyến mãi hay liên hệ tiếp thị nào trong thời gian bạn đang tự loại trừ.
Kiến thức là công cụ bảo vệ tốt nhất. Hãy tìm hiểu để nhận biết sớm các dấu hiệu và hành động kịp thời.
Cờ bạc có vấn đề (hay còn gọi là cờ bạc bệnh lý) là khi hoạt động cờ bạc bắt đầu gây ra những hậu quả tiêu cực cho cuộc sống của bạn – về tài chính, mối quan hệ, sức khỏe tâm thần hoặc công việc – nhưng bạn vẫn tiếp tục hoặc không thể dừng lại.
Đây không phải là vấn đề về ý chí hay đạo đức. Cờ bạc bệnh lý là một rối loạn tâm lý được công nhận y tế và hoàn toàn có thể điều trị được với sự hỗ trợ đúng đắn.
Nghiên cứu cho thấy cờ bạc trực tuyến có nguy cơ gây nghiện cao hơn vì tính tiện lợi, tốc độ nhanh và khả năng tiếp cận 24/7. Nhận thức được điều này là bước đầu tiên để chơi an toàn hơn.
om365 khuyến khích mọi người chơi với tư duy giải trí là mục tiêu chính. Hãy xem số tiền bạn cược như chi phí cho một buổi giải trí, giống như xem phim hay đi du lịch – không phải là phương tiện kiếm thu nhập.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các nguồn hỗ trợ sẵn có.
Đội ngũ hỗ trợ om365 được đào tạo về cờ bạc có trách nhiệm, sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
Gửi email mô tả tình huống của bạn. Đội ngũ chuyên trách om365 sẽ phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc với hướng dẫn chi tiết và bảo mật hoàn toàn.
Việt Nam có các trung tâm y tế và tổ chức phi lợi nhuận cung cấp tư vấn miễn phí về nghiện cờ bạc tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.
Nếu bạn là thành viên gia đình lo lắng về người thân, om365 cung cấp hướng dẫn cách tiếp cận, hỗ trợ và các bước cần thực hiện để giúp người thân vượt qua khó khăn.
om365 tin rằng cờ bạc trực tuyến chỉ nên là một hình thức giải trí lành mạnh và có kiểm soát. Chúng tôi cam kết thực hiện đầy đủ các biện pháp bảo vệ người chơi, bao gồm xác minh độ tuổi nghiêm ngặt, cung cấp công cụ tự giới hạn toàn diện và đào tạo đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp về nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.
Chính sách chơi có trách nhiệm của om365 được xây dựng dựa trên các nguyên tắc quốc tế về bảo vệ người chơi, đồng thời được điều chỉnh phù hợp với bối cảnh văn hóa và pháp lý tại Việt Nam. Chúng tôi thường xuyên rà soát và cập nhật chính sách này để đảm bảo hiệu quả bảo vệ tốt nhất cho cộng đồng người chơi.
om365 không bao giờ tiếp thị dịch vụ đến những người đã đăng ký tự loại trừ, người chưa đủ 18 tuổi, hoặc những người đang trong quá trình phục hồi. Đây là cam kết không thể nhượng bộ của chúng tôi.
om365 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC – Xác minh Khách hàng) chặt chẽ cho tất cả tài khoản mới. Người chơi cần cung cấp thông tin cá nhân hợp lệ và có thể được yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân do cơ quan có thẩm quyền cấp để chứng minh đủ 18 tuổi trở lên.
Trong trường hợp phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, om365 sẽ lập tức đóng tài khoản và hoàn trả toàn bộ số dư theo quy trình xử lý riêng. Chúng tôi cũng khuyến khích phụ huynh và người giám hộ sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để bảo vệ trẻ em khỏi việc tiếp cận các trang cờ bạc trực tuyến.
Mọi thông tin liên quan đến yêu cầu tự loại trừ, giới hạn tài khoản hoặc tư vấn chơi có trách nhiệm đều được xử lý với mức độ bảo mật cao nhất. om365 cam kết không chia sẻ thông tin nhạy cảm này với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn, ngoại trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Dữ liệu hoạt động chơi của bạn chỉ được sử dụng nội bộ để cải thiện công cụ bảo vệ người chơi và phát hiện sớm các mô hình hành vi có nguy cơ. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu này cho mục đích tiếp thị nhắm mục tiêu hay bán cho bên thứ ba.
Chơi có trách nhiệm là sự hợp tác giữa om365 và mỗi người chơi. Trong khi chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ cần thiết, mỗi người chơi cũng cần tự chịu trách nhiệm về hành vi chơi của mình bằng cách:
Theo quy định tại Việt Nam, chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép tham gia các hình thức cờ bạc và đặt cược. om365 tuân thủ nghiêm ngặt quy định này và áp dụng các biện pháp kỹ thuật để đảm bảo tuân thủ.
Chúng tôi cam kết vận hành nền tảng giải trí trực tuyến một cách có trách nhiệm, đặt phúc lợi người chơi lên trên lợi nhuận kinh doanh. Sự tin tưởng của bạn là tài sản quý giá nhất của chúng tôi.
Live Chat
24/7 – Phản hồi dưới 2 phút
Phản hồi trong 4 giờ làm việc
Khóa Khẩn Cấp
Kích hoạt tức thì, không chờ đợi
Các tổ chức và nguồn lực hỗ trợ sức khỏe tâm thần và tư vấn cờ bạc tại Việt Nam:
Đội ngũ om365 có thể hỗ trợ bạn tìm kiếm thông tin liên lạc chi tiết của các tổ chức hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected].
Tham gia cộng đồng người chơi thông minh tại om365 – nơi giải trí đích thực luôn đi kèm với sự an toàn và bảo vệ toàn diện.